锦江乐园为游乐项目开放不足致歉|天天观察

  • 来源:新民晚报
  • 时间:2023-04-25 18:11:46


(资料图)

锦江乐园官方微信今日发表致歉信,针对近期锦江乐园园内游乐项目开放不足的情况,向广大市民游客表达歉意。

锦江乐园官方微信表示:针对近期锦江乐园园内游乐项目开放不足的情况,我们向广大市民游客表达最诚挚歉意。

因“五一”黄金周及游园旺季即将到来,乐园利用淡季,近期对设施设备作集中维修保养,确保节假日期间运营安全。其中,也存在部分进口设备因疫情期间零配件无法及时到货等情况,影响正常运营。

目前乐园将根据检修计划加班加点抢修、维护、保养各类设施设备,部分零配件也已到货,计划在“五一”节假日前完成集中检修工作,确保游客游园的体验感及安全性。下一步,乐园将继续加强内部管理工作,增加非营业时间内的维修保养工作,在确保安全的情况下,尽量缩短维修时间,尽全力保证游乐项目在营业时间内的开机率。

乐园也会与消费者积极沟通,做好游客的满意度调查,听取游客的建议,对于维修有困难、停机周期较长的项目乐园将在预约网站、官网等平台进行公示,为了保证大家畅意游玩,还是建议游客出行前致电乐园的游客服务中心咨询。乐园也正在研究如何数字化赋能,进一步提升、优化乐园的服务,致力于为大家提供安全、舒心、圆满的游乐体验。

“五一”黄金周期间,锦江乐园日场将开放上海大转盘(合作项目)、欢乐北极风暴(合作项目)、双层木马、摩托过山车、疯狂飞轮等20多个游乐项目,国潮节夜场将开放15个游乐项目。

黄金周来锦江乐园夜场,体验不一样的国潮新玩法。期待大家的到来!

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